Lumen

Termos de Uso

Última atualização: abril de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site lumen.com.br, de titularidade da Lumen Tecnologia e Comércio Ltda (CNPJ 50.385.563/0001-13), doravante “Lumen”. Ao navegar ou realizar uma compra neste site, o usuário declara ciência e concordância integral com as condições descritas abaixo.

1. Aceitação

O uso deste site implica a aceitação automática e irrestrita destes Termos. Caso não concorde com qualquer cláusula, o usuário deverá interromper imediatamente a utilização do site.

2. Cadastro

Para concluir uma compra é necessário fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados. O usuário é responsável pela veracidade das informações e pelo sigilo de suas credenciais de acesso.

3. Ofertas e disponibilidade

Preços, ofertas e prazos de entrega exibidos no site são válidos exclusivamente para compras realizadas na própria loja lumen.com.br e podem ser alterados a qualquer tempo, sem aviso prévio. Eventuais erros gráficos ou de precificação serão corrigidos e a compra poderá ser cancelada com estorno integral.

4. Pedidos e pagamento

O pedido será processado após confirmação do pagamento. A Lumen se reserva o direito de cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, dados inconsistentes ou falta de estoque, com estorno integral do valor pago.

5. Entrega

Os prazos de entrega começam a contar após a confirmação do pagamento e variam conforme o CEP informado. Em caso de atraso, a Lumen notificará o cliente por e-mail.

6. Garantia

O produto vendido possui garantia legal e contratual de 12 (doze) meses a partir da emissão da nota fiscal, conforme condições descritas em nossa política de Trocas e Devoluções.

7. Propriedade intelectual

Todo conteúdo publicado neste site — textos, imagens, logos, layout e código — é de propriedade exclusiva da Lumen ou de seus licenciantes, e não pode ser reproduzido sem autorização prévia por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

A Lumen não se responsabiliza por danos decorrentes do mau uso do produto, falhas em redes Wi-Fi do cliente, instabilidades de aplicativos de terceiros (Netflix, YouTube, etc.) ou de serviços externos utilizados em conjunto com o produto.

9. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Recife/PE para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Frete Grátis

para todo o Brasil

Parcelamento

em até 10× sem juros ou Pix com 5% de desconto

Garantia Risco Zero

30 dias para devolver + 12 meses de garantia

Suporte especializado

atendimento humano em até 1 dia útil

Site Seguro

dados protegidos com SSL

Formas de pagamento

Formas de pagamento aceitas

Parcelamento em até 10× sem juros ou Pix com 5% de desconto.
Garantia Risco Zero: 30 dias para devolver + 12 meses de garantia.

Site seguro

Conexão criptografada SSL · Dados protegidos conforme a LGPD

Lumen Tecnologia e Comércio LtdaCNPJ 50.385.563/0001-13
Shopping RioMar Recife — Av. República do Líbano, 251 — Pina — Recife/PE — CEP 51110-160
© 2026 Lumen. Todos os direitos reservados.